Seguro Responsabilidade Civil Prestação de Serviços em Locais de Terceiros: entenda como funciona

Uma das grandes preocupações de muitas empresas é com os riscos que envolvem terceiros durante a sua operação no dia a dia. Há leis que obrigam empresas a assumir a responsabilidade por danos causados pela prestação de serviços a terceiros, o que pode comprometer a continuidade do negócio. Essa premissa é chamada de responsabilidade civil. Por isso, contar com um Seguro Responsabilidade Civil Prestação de Serviços em locais de terceiros que tenha essa proteção é fundamental para mitigar os riscos.

São considerados terceiros qualquer pessoa física ou jurídica, exceto o próprio Segurado, que na prática é o contratante do seguro. Por exemplo: vizinhos de uma obra, clientes de uma empresa, pessoas que frequentam um estabelecimento e até mesmo os funcionários de uma companhia.

Como funciona o Seguro Responsabilidade Civil Prestação de Serviços em locais de terceiros?

Responsabilidade Civil é a obrigação, imposta pela lei ao responsável por um ato ilícito, ou por um fato nocivo, de indenizar os danos causados aos prejudicados. A partir disso, o Seguro de Responsabilidade Civil Geral respalda empresas em situações de danos materiais e corporais a terceiros e conta com soluções feitas sob medida para empresas de todos os portes, eventos diversos, operações industriais, prestação de serviços e obras.

Quais empresas podem contratar o seguro?

Empresas dos mais variados setores podem contratar o Seguro de Responsabilidade Civil Geral. Confirma alguns exemplos:

• Obras civis;
• Produção e geração de energia;
• Indústria de alimentos e bebidas;
• Indústria têxtil e de calçados;
• Indústria química;
• Indústria metalúrgica;
• Indústria de papel e celulose;
• Equipamentos eletrônicos;
• Instituições financeiras;
• Produtos de higiene e cosméticos;Máquinas e equipamentos em geral;
• Escolas, hotéis, restaurantes e clubes;
• Centros comerciais, lojas e restaurantes;
• Eventos: palestras, feiras, exposições, eventos sociais.

Quais os riscos cobertos pelo seguro de responsabilidade civil Geral para prestação de serviços em locais de terceiros?

O Seguro de Responsabilidade Civil Geral da AIG possui coberturas* contra diversos tipos de prejuízos e danos aos quais uma empresa está sujeita, desde modalidades básicas a seguros combinados, que contemplam o universo corporativo.

Entre as principais coberturas estão os danos materiais, corporais, morais e estéticos causados a terceiros, decorrentes de um acidente onde a responsabilidade pode ser atribuída ao segurado. Conheça mais sobre cada um desses riscos:

Danos morais

De acordo com a lei, todo aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilícito.

Portanto, os danos morais são aqueles que ferem o interior da pessoa, seu psicológico, assim como os direitos da personalidade, como o nome, a honra e a intimidade.

A legislação brasileira define ainda que o dano moral pode se enquadrar também para pessoas jurídicas, por exemplo em atos que provoquem prejuízos à imagem ou à reputação de uma empresa.

As discussões sobre danos morais estão bastante presentes nas relações trabalhistas. Com a evolução da legislação ao longo do tempo, o tema merece a atenção tanto de funcionários quanto de empregadores, que devem buscar se proteger dos riscos de possíveis ações trabalhistas.

Danos materiais

Ao contrário do dano moral, o dano material é algo bem mais perceptível, pois é todo o mal ou prejuízo que se pode ver ou tocar. A vítima pode ser tanto uma pessoa quanto uma instituição e é algo que está ligado à diminuição patrimonial de quem sofre a ação.

Neste sentido, a indenização por um dano material tem o objetivo de reparar o prejuízo financeiro sofrido por um indivíduo ou instituição.

Danos corporais

Da mesma forma como os danos materiais estão relacionados com o patrimônio da pessoa, os danos corporais são aqueles relacionados à integridade física do indivíduo. Ou seja, qualquer lesão ou sequela resultante no corpo de alguém que seja vítima de um trauma corporal.

Danos estéticos

O dano estético configura-se por lesão à saúde ou integridade física de alguém, que resulte em constrangimento. São lesões que deixam marcas permanentes no corpo ou que diminuam sua funcionalidade, como cicatrizes, sequelas, deformidades ou outros problemas que causem mal estar ou insatisfação.

Quais serviços podem entrar na cobertura deste seguro?

Dentro do segmento de Responsabilidade Civil, existem ainda seguros específicos feitos sob medida para empresas de todos os portes. Veja abaixo mais detalhes sobre eles:

Responsabilidade Civil Geral

O Seguro de Responsabilidade Civil Geral da AIG oferece coberturas contra diversos tipos de prejuízos e danos que uma empresa está sujeita, desde modalidades básicas a seguros combinados, que contemplam o universo de atuação corporativo. Vale para indústrias, escritórios e lojas, entre outros. Entre as principais coberturas estão os danos materiais, corporais, morais e estéticos causados a terceiros, decorrentes de um acidente onde a responsabilidade pode ser atribuída ao segurado.

RC Profissional

O seguro de Responsabilidade Civil Profissional protege a empresa e os seus profissionais contra reclamações apresentadas por perdas financeiras resultantes dos serviços prestados aos clientes. Este seguro da AIG possui uma cobertura que oferece amparo para cobrir os custos de defesa em ações judiciais e outros danos que possam ser indenizados, proporcionando a tranquilidade necessária para a execução de serviços.

RC Eventos

Da montagem à execução de um evento, diversos riscos estão envolvidos pela grande circulação e concentração de pessoas; montagem e desmontagem de estruturas, como palcos e arquibancadas; fornecimento de alimentos e bebidas, e, sem dúvidas, imprevistos e acidentes que podem comprometer o bom resultado de um evento.

Por isso, este seguro da AIG específico para o segmento de eventos oferece cobertura para danos materiais, morais, corporais e estéticos causados a terceiros e está presente em todas as etapas do evento, assegurando que imprevistos não atrapalhem a empresa.

Produtos contaminados

Alimentos podem sofrer contaminação. Recentes casos de alteração em alimentos – causados por falha humana, mecânica ou até mesmo por contaminação maliciosa – colocaram o tema em exposição e geraram campanhas de Recall. Fala-se muito sobre as medidas que as companhias podem adotar para evitar tais cenários.

No entanto, existem casos em que a situação foge do controle e produtos precisam ser retirados das prateleiras. É o momento que as empresas acabam vivendo uma crise e necessitam de suporte para tomar certas decisões.

Assim surgiu o Seguro Produtos Contaminados AIG, um seguro independente para produtos contaminados, que ajuda a controlar os efeitos das retiradas dos produtos do mercado, cobrindo custos importantes e fornecendo serviços de consultoria de gerenciamento de crise e comunicação, reduzindo eventuais prejuízos financeiros sofridos pelo próprio segurado.

Portanto, independentemente do setor de atividade da sua empresa, existe um seguro da AIG que pode auxiliar na hora de prevenir os riscos envolvendo alimentos, com coberturas personalizadas para cada setor dessa indústria, pensando sempre em assegurar a continuidade do seu negócio e suas operações.

RC Produtos

O Seguro Responsabilidade Civil Produtos cobre danos materiais ou corporais causados a terceiros por problemas relacionados a um ou mais produtos fabricados pela sua empresa.

*Todas as coberturas dependem de análise e sempre deve ser levado em consideração as coberturas contratadas, bem como os limites e excludentes das Condições Gerais de cada produto.

Perguntas Frequentes: