Atualmente, empresas de qualquer porte ou segmento devem seguir boas práticas de governança corporativa. Isso inclui ter uma área de compliance consolidada, algo que é cada vez mais comum nas companhias.
Além disso, é importante que as empresas tenham um plano de gestão de riscos implantado, periodicamente monitorado e comunicado para toda a organização. Afinal, manter uma boa imagem e reputação é algo fundamental para qualquer organização.
O que é compliance?
Expressão muito utilizada no universo corporativo, o termo “compliance” pode ser traduzido em português como “conformidade”. Ou seja, estar de acordo com as normas, leis e regulamentações vigentes, tanto externas quanto internas.
Por que o compliance é importante para as empresas?
A área de compliance de uma companhia deve garantir que o negócio esteja em conformidade com a legislação, assim como assegurar que as práticas internas adotadas sigam um padrão de ética previamente estabelecido. Tudo isso com o objetivo de trazer uma imagem de credibilidade para a instituição.
Riscos relacionados ao compliance nas empresas
Não ter uma área de compliance consolidada e nem um planejamento de gestão de riscos estabelecido pode trazer ameaças para a operação da empresa e até mesmo gerar prejuízos e perdas financeiras.
Veja abaixo alguns exemplos de riscos relacionados ao compliance nas empresas:
Riscos reputacionais
O risco reputacional pode acontecer de diversas maneiras, seja por meio de eventos internos ou externos, que vão desde uma ação da organização ou funcionário que possa prejudicar e manchar a sua reputação no mercado e na mídia, até a divulgação de notícias que afetem negativamente a empresa, como fraudes.
Violações de segurança de dados
Atualmente, os dados são um importante patrimônio de qualquer empresa. Por isso, proteger essas informações é um fator fundamental no trabalho de gestão de riscos.
Muitas vezes a violação de segurança de dados ocorre após a empresa sofrer um ataque cibernético, quando alguém invade um sistema da organização com o objetivo de obter alguma vantagem indevida.
A invasão cibernética geralmente visa obter informações sensíveis de empresas, pessoas físicas ou organizações governamentais como lista de clientes, dados pessoais e financeiros de consumidores, colaboradores e administradores, endereços de e-mails, login e senhas, além de acessos à infraestrutura de TI e arquivos confidenciais.
Violações da LGPD
A violação de dados se tornou algo ainda mais sensível após a criação da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), que entrou em vigor no Brasil em 2020 e visa garantir a privacidade dos dados pessoais, com regras sobre os procedimentos de captação, armazenamento e compartilhamento dessas informações. O objetivo é trazer mais estímulo e transparência às transações online, respeitando os direitos do consumidor.
Com a adoção da LGPD no Brasil, tanto entidades públicas quanto organizações privadas vêm se movimentando para criar mecanismos de proteção dos dados de pessoas e empresas, como uma forma de inibir e coibir os crimes digitais.
As empresas devem adotar medidas para prevenir, detectar e resolver violações de dados pessoais, pois isso garante um negócio confiável e seguro para os clientes, mantendo a saúde financeira e continuidade dos negócios.
Mesmo antes de a LGPD entrar em vigor, essa já deveria ser uma preocupação da área de compliance das companhias. As empresas que não se mobilizaram antes, certamente terão mais trabalho para se adequar à legislação.
Gestão de riscos com os seguros para apoiar o compliance nas empresas
Contar com a proteção de um seguro é fundamental para uma gestão de riscos realmente eficiente. Afinal, mesmo com um bom planejamento, as empresas sempre estarão sujeitas a imprevistos que podem prejudicar os negócios.
A AIG é referência global em seguros de diferentes segmentos e voltados para empresas de todos os portes. Conheça abaixo alguns produtos que podem contribuir com a proteção da sua empresa:
Seguro D&O
O D&O é uma modalidade de seguro que visa garantir a tranquilidade e proteção para executivos e administradores de empresas, uma vez que eles podem ser responsabilizados judicial ou administrativamente com o seu próprio patrimônio, por decisões que causarem danos involuntários a terceiros. A lei prevê a responsabilidade, civil ou criminal, de diretores e administradores que causaram danos durante a sua gestão na companhia.
Seguro de Riscos Cibernéticos
O Seguro de Riscos Cibernéticos é um protecional adicional às empresas, uma apólice que visa amparar perdas financeiras decorrentes de ataques virtuais maliciosos, ou mesmo de incidentes decorrentes de erros ou negligências causados internamente na companhia, que resultem em vazamento de dados e outros danos ligados ao sigilo da informação.
Esse seguro, que chegou ao Brasil em 2012 pela AIG, traz uma tranquilidade maior para a empresa em caso de incidentes desse tipo.